Ihre Agentur für E-Commerce aus Hannover
Wir konzipieren, entwickeln und implementieren maßgeschneiderte E-Commerce-Lösungen – egal ob für B2B oder B2C.
Agentur für Online Shops: Volle strategische Unterstützung für Ihren Online Shop
Turbulente Zeiten für den Online-Handel: Lieferkettenprobleme, Konsumflaute und ein gestiegenes Umweltbewusstsein – HändlerInnen müssen sich genauso wie KundInnen ständig an neue Bedingungen anpassen. Für den Handel bieten sich mit den Veränderungen auch zahlreiche Chancen. Wir zeigen Ihnen was es für erfolgreichen E-Commerce braucht. Profitieren Sie hier von unserer langjährigen Expertise im E-Commerce – egal ob B2C für Endkunden oder B2B für Businesskunden.
Was KundInnen 2023 im Onlineshopping erwarten?
Ging es früher vor allem um die Usability, eine technisch einwandfreie Nutzung durch die KundInnen muss ein Online Shop heute eine perfekte User Experience (UX) aufweisen, Produkte müssen gefunden werden – der Online Shop benötigt eine hohe Sichtbarkeit seiner Produkte in Suchmaschinen, die Seiten müssen sich super schnell auf allen Geräten laden lassen, Nutzer erwarten individuelle Angebote und im besten Fall benötigen KundInnen nur einen Klick bis zur Bestellung.
Co-Creation – zusammen schaffen wir GROSSES
Wir unterstützen Sie partnerschaftlich und auf Augenhöhe bei der Planung und Umsetzung Ihrer E-Commerce Strategie, bei der Evaluation geeigneter Shop-Systeme, bei der technischen Implementierung inkl. UX, der Anbindung von Drittsystemen wie z.B. ERP oder CRM, führen Usability Test durch und kümmern uns auch ums Monitoring. Wenn Sie mögen, bekommen Sie bei goldorange alles aus einer Hand. Sie dürfen uns aber auch gern hinzurufen, wenn Sie mal nicht weiter vorankommen!
E-Commerce umfasst bei goldorange folgende Leistungen
Wir sind Spezialisten im E-Commerce – wir liefern nicht einfach fertige Lösungen, sondern begleiten unsere KundInnen flexibel und partnerschaftlich durch den gesamten Planungs- und Entwicklungsprozess inkl. Monitoring. Wir nennen das: Co-Creation.
Wir entwickeln eine individuelle Strategie für eine zielführende E-Commerce Lösung in Ihrem Unternehmen. Gemeinsam definieren wir Ihre Ziele, die Sie durch den Onlineshop erreichen wollen und legen zusätzlich entsprechende Kennzahlen (KPIs) fest.
Unser Team von Entwicklern erstellt Ihnen eine maßgeschneiderte E-Commerce Lösung für Ihr Unternehmen. Egal ob bestehendes E-Commerce System wie Shopify oder eine individuelle Lösung – wir erstellen den perfekten Online Shop für Ihr Unternehmen und achten dabei auf ein ansprechendes Design, nutzerfreundliche Umsetzung und die beste Technik.
Wir kennen uns mit den Unterschieden zwischen B2B und B2C im E-Commerce gut aus. Wenn es sein muss, dann dürfen auch mal vier Nachkommastellen den Preis bestimmen.
Langweilige Designs überzeugen Ihre Kunden nicht. Deshalb entwickeln wir Oberflächen und Interaktionen, mit welchem Sie Ihre KundInnen begeistern, Umsatz steigern und sich von Ihren MitbewerberInnen abheben.
Selbstverständlich achten wir an erster Stelle darauf, dass die E-Commerce Lösung auch zu dem bestehenden Coporate Design Ihres Unternehmens passt.
Auch nach der Einrichtung Ihrer E-Commerce Lösung unterstützen wir Sie dabei Analyse-Tools zum Monitoring Ihres Online Shops einzubinden. Nur so können Sie notwendige Optimierungen vornehmen oder Zugriffe wie auch KPIs messen. Im besonderen, wenn Sie auch Multichanel setzen und begleitende Maßnahmen ergriffen wurden.
Eine passende E-Commerce Lösung, die vollständig auf Ihren Bedarf und Ihre Prozesse ausgerichtet ist, ist ein entscheidender Faktor für einen nachhaltigen Erfolg im E-Commerce – für mehr Umsatz und Wachstum.
Was sind die Aufgaben einer E-Commerce Agentur?
Wenn wir als E-Commerce Agentur für unsere Partner an den Start gehen, übernehmen wir eine Vielzahl von Aufgaben.
Webshop-Entwicklung und -Design
Wir entwickeln und gestalten benutzerfreundliche und ansprechende Online-Shops, die eine reibungslose Einkaufserfahrung (UX) bieten und die Conversion-Rate erhöhen.
Produktmanagement und -optimierung
Wir unterstützen bei der effizienten Verwaltung und Optimierung des Produktkatalogs, einschließlich der Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Lagerbestände, um sicherzustellen, dass die Produktinformationen ansprechend und aktuell sind. Wenn notwendig binden wir auch ERP- oder Warenwirtschaftssysteme an.
Zahlungsabwicklung und Sicherheit
Wir integrieren sichere und zuverlässige Zahlungsgateways bzw. Zahlungssysteme und stellen sicher, dass die Zahlungsabwicklung reibungslos und sicher für Ihre Kunden verläuft.
Logistik und Versand
Als E-Commerce-Agentur können wir auch bei der Implementierung effizienter Logistik- und Versandlösungen helfen, um eine pünktliche Lieferung und eine reibungslose Erfüllung von Bestellungen zu gewährleisten. Stichworte sind hier für uns: Fulfillment, Anbindung von Marktplätzen,…
Online-Marketing und SEO
Wir unterstützen unsere Partner bei der Umsetzung von Online-Marketingstrategien, um die Sichtbarkeit des Online-Shops zu erhöhen und den Traffic sowie die Conversion-Rate zu steigern. Dies umfasst die Implementierung von SEO-Maßnahmen, um das Ranking in den Suchmaschinenergebnissen zu verbessern. Wir unterstützen Sie auch bei der redaktionellen Optimierung von Produktbeschreibungen für Suchmaschinen.
Conversion-Optimierung
Wir führen Analysen durch, um Schwachstellen im Verkaufsprozess zu identifizieren und konversionssteigernde Maßnahmen zu implementieren, um die Nutzererfahrung zu verbessern und die Conversion-Rate zu erhöhen.
Kundenbetreuung und Support
Als E-Commerce-Agentur unterstützen wir unsere Partner bei der Einrichtung von Kundensupportsystemen und -prozessen, um Kundenfragen und -anliegen effizient zu bearbeiten und eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Analyse und Reporting
Um die Leistung des Online-Shops zu überwachen, den Erfolg von Marketingkampagnen zu bewerten und fundierte geschäftliche Entscheidungen zu treffen, führen wir regelmäßige Analysen durch und stellen detaillierte Berichte für alle Stakeholder zur Verfügung.
Ihre Fragen zum Thema E-Commerce
Sie wollen wissen, wie wir eine passende E-Commerce Lösung für Ihre Unternehmen finden und wie eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit goldorange aussehen könnte?
Das kommt ganz auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse bzgl. Ihres Online Shops an. Auf dieser Basis kann ein passendes System oder eine individuelle Programmierung gewählt werden, die Ihre Produkte in Szene setzt und die User Experience für Ihr Zielgruppe anspricht.
Das Thema E-Commerce ist leider nicht mit der einmaligen Erstellung eines Online-Shops erledigt. Beim Betreiben eines Online Shops sollten Sie zwingend beachten, kontinuierlich..
- Abbruchraten zu minimieren
- Conversion Rates zu optimieren
- die Performance der Shop-Seiten zu optimieren
- Prozesse zu optimieren
- Plattformen anzubinden
- …
Wir wollen wissen, wohin die Reise für Sie gehen soll und wollen Ihre Projekte und Zielvorhaben genau verstehen. Deshalb gehen wir grundsätzlich immer strategisch vor und starten zunächst mit einem gemeinsamen Kickoff, um wichtige Kennzahlen, die mit dem Projekt erreicht werden sollen, festzulegen. Wir analysieren, welchen Content Ihre Zielgruppe braucht und wünschen uns dabei eine partnerschaftliche wie auch vertrauensvolle Zusammenarbeit.
…Partner, die wachsen bzw. vorankommen wollen! Darunter zählten bislang Startups oder Unternehmen aus den Bereichen B2B und B2C. Ob Startup, KMU oder Big-Player – wir wachsen mit unseren Aufgaben.
