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Erfolgreiches Social Media Marketing erfordert Wissen

Beispiele und Hinweise zu Social Media Marketing

Social Media Marketing ist für viele Unternehmen immer noch eine große Herausforderung. Da werden Fragen gestellt wie "Hilft das den Umsatz zu steigern?", "Können damit Kosten gesenkt werden?" oder "Steigert das unser Image?".

Hier finden Sie Nachrichten und Informationen aus der Social Media Welt - auch gute Beispiele für außergewöhnliches oder erfolgreiches Social Media Marketing.

Digitale Shitstorms vermeiden und überleben

Insbesondere Unternehmen aus dem Mittelstand fürchten sich vor Empörungswellen, die sich unkontrolliert im Internet verbreiten und den Ruf eines Unternehmens binnen Tagen gar Stunden empfindlich schädigen können. In der Online-Welt redet man hier von einem Shitstorm. Doch mit der richtigen PR-Strategie, können Unternehmen Meinungsmache frühzeitig abwenden und selbst im Ernstfall noch gewissenhafte Krisenkommunikation im Social Web betreiben.

Aktualisiert: Leitfaden Social Media der BITKOM

Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. (BITKOM) hat die zweite, aktualisierte Auflage seines beliebten Leitfadens Social Media herausgebracht. Auf 70 Seiten bietet die kostenlose Publikation einen umfassenden Überblick zum Einsatz von Social Media in Unternehmen.

Wie Sie als Facebook-Seitenbetreiber einer Abmahnung entgehen

Haften Sie als Betreiber einer Facebook-Fanseite für einen Rechtsverstoß eines Nutzers? Nicht grundsätzlich... sofern Sie ihn nicht ignorieren. Erst im Juli 2012 bestätigte ein deutsches Gericht die Haftung des Betreibers einer Facebook-Seite für urheberrechtlich geschütztes Bild, das ein anderer User auf seine Fanseite hoch geladen hatte (vgl. Landgerichts Stuttgart, Az. 17 O 303/12 vom 20.07.2012). Entsprechend groß war die Medienaufmerksamkeit und die Panik bei Privatpersonen und Unternehmen, die im Social Web aktiv sind.

Senioren stürmen Facebook

Eine neue Forsa-Studie zeigt, es ist noch lange nicht vorbei mit dem Social Media Hype. Im Auftrag des Hightech-Verbandes BITKOM wurden rund 1.000 Internetnutzer, darunter 700 Mitglieder sozialer Netzwerke, zwischen 14 und 69 Jahren zum Thema Social Network befragt.