Google+ als wichtiger Baustein in der Online-Marketing-Strategie
Für Unternehmen im B2B kann ein Auftritt bei Google+ ein interessanter Faktor in ihrer Online-Marketing-Strategie sein. Zwar ist die Reichweite von Google’s sozialem Netzwerk trotz des fulminanten Starts nach wie vor überschaubar und die Nutzer v.a. der Gruppe “Early Adopters” zuzuordnen; aber Google+ bietet B2B Unternehmen einige Innovationen und Vorteile: höheres Suchmaschinen-Ranking, bessere virtuelle Zusammenarbeit im Team (über sog. Hangouts), Mehrwerte für Marketing und PR, die Integration mit anderen Google-Produkte und gegenüber anderen sozialen Netzwerken z. B. eine optimierte Seitenverwaltung sowie sinkende Klickkosten für Google Adwords.
Zentrale Basis der Arbeit mit Google+ ist ein Profil, eine Seite und/oder eine Community:
Persönliches Profil
Persönliche Profile eignen sich sehr gut, um die Bekanntheit und Sichtbarkeit von repräsentativen Personen der Organisation zu steigern. Voraussetzung ist natürlich, dass die entsprechende Person auch regelmäßig Neuigkeiten und Gedanken im Social Web teilen möchte.
Unternehmensseite / Markenseite
(B2B-)Organisationen mit Interesse an einem Google+-Engagement würden wir in jedem Fall empfehlen, (ggf. zusätzlich) eine Unternehmensseite einzurichten – zur Repräsentanz, als Dialogkanal im Social Media und natürlich zur Suchmaschinen-Optimierung.
Neu: Eigene Community
Seit Kurzem können Unternehmen und Marken auch eine eigene Google+ Community erstellen, mit direktem Link von ihrer Google+ Seite. Laut Google können Organisationen und Marken dort ihre ‘Fans’ durch Veranstaltungen, Hangouts und eigene Diskussionskategorien noch besser zusammenbringen. Jedoch gilt auch hier: Der Aufbau und die Pflege einer Community braucht Engagement und damit Zeit! (Lesenswert: Google’s “Tipps für eine erfolgreiche Community”)
Google+ im B2B-Bereich – Vorteile und Einsatzmöglichkeiten
Wer sich über die Einsatzmöglichkeiten von Google+ im B2B-Bereich informieren möchte, dem empfehlen wir als Einstieg u.a. die folgenden Artikel und Diskussionsbeiträge im Web: Google+ für Unternehmen: Brauchen Unternehmen Circles und Pages? (via onlinemarketing-praxis.de)
Forumsdiskussion zum Thema in der XING-Gruppe “B2B-Marketing” mit interessanten Erfahrungsberichten aus der Praxis (via xing.de)
Die Vorteile von Google+ im B2B-Marketing (via toushenne.de)
Google+ – ein Muss für die B2B-Kommunikation? (via dieleute.de)
P.S.: Auch die Internetagentur goldorange aus Hannover war auf Google Plus vertreten.
UPDATE: Nachfolger von Google+
Google+ wurde am 2. April 2019 eingestellt. Es gibt keinen direkten Nachfolger, der alle Funktionen von Google+ ersetzt. Allerdings bieten einige andere soziale Netzwerke ähnliche Funktionen.
Facebook ist das größte soziale Netzwerk der Welt und bietet eine Reihe von Funktionen, die auch auf Google+ verfügbar waren. Dazu gehören Gruppen, Events, Seiten und die Möglichkeit, Beiträge zu liken und zu kommentieren.
Twitter ist ein soziales Netzwerk, das sich auf Kurznachrichten konzentriert. Tweets können bis zu 280 Zeichen lang sein und können Text, Bilder, Videos und Links enthalten.
LinkedIn ist ein soziales Netzwerk für Berufstätige. Es bietet eine Reihe von Funktionen, die sich auf die Karriereplanung konzentrieren, wie die Möglichkeit, sich mit anderen Fachleuten zu verbinden, Jobs zu finden und sich weiterzubilden.
Instagram ist ein soziales Netzwerk für Fotos und Videos. Nutzer können Fotos und Videos teilen, die von anderen Nutzern kommentiert und geliked werden können.
Snapchat ist ein soziales Netzwerk für Kurznachrichten und Fotos. Nachrichten und Fotos werden nur für einen bestimmten Zeitraum angezeigt, bevor sie verschwinden.
Welches soziale Netzwerk für Sie der beste Nachfolger für Google+ ist, hängt von Ihren individuellen Bedürfnissen und der Ihrer Nutzer ab. Markenkommunikation und Social Selling funktioniert bei Facebook oder Instagram besser als bei LinkedIn, dass eher zur Karriereplanung und Netzwerken gedacht ist. Und wer eher visuelle Kommunikation via Fotos und Videos präferiert, ist bei Instagram, TikTok oder Snapchat besser aufgehoben.